Déclaration d’accessibilité

Résumé exécutif

La présente déclaration s’applique aux pages publiques publiées sur raenbi.com.
RAENBI.com utilise WCAG 2.2 niveau AA comme référentiel principal et suit EN 301 549 v3.2.1 pour les revues d’achats et d’ingénierie.
Le site est actuellement partiellement conforme. Plusieurs contrôles d’accessibilité sont implémentés et vérifiés, mais aucun audit indépendant complet n’a encore été mené sur l’ensemble des gabarits, classes d’appareils et combinaisons avec technologies d’assistance.
Si vous rencontrez une barrière d’accessibilité, utilisez la page de contact ou écrivez à contact@raenbi.com.

Périmètre

La présente déclaration s’applique au site public d’entreprise publié sur raenbi.com. Ce site sert à présenter les services techniques de RAENBI, son mode de livraison et son approche de collaboration à distance.

Elle ne couvre pas automatiquement les environnements clients, les plateformes tierces, les outils hébergés à l’extérieur ni les documents téléchargeables qui pourraient être publiés séparément du site principal.

Référentiel d’accessibilité

RAENBI utilise WCAG 2.2 niveau AA comme référentiel principal pour les nouvelles interfaces et les remédiations d’accessibilité sur ce domaine.

Pour les revues sensibles en matière d’achats et pour les contextes de livraison technique, RAENBI suit également EN 301 549 v3.2.1 comme principale référence européenne en matière d’accessibilité des TIC.

Les critères de succès que le système d’interface partagé vise systématiquement comprennent :

1.3.1 Information et relations, 1.3.2 Ordre séquentiel logique — via les repères sémantiques et la structure des titres
1.4.3 Contraste (minimum), 1.4.11 Contraste du contenu non textuel — via les jetons de conception du projet
1.4.12 Espacement du texte, 1.4.13 Contenu au survol ou au focus
2.1.1 Clavier, 2.1.2 Pas de piège au clavier — vérifiés sur le dialogue de préférences de cookies et la navigation partagée
2.4.1 Contournement de blocs — via le lien d’évitement présent sur les routes juridiques et principales
2.4.7 Visibilité du focus, 2.4.11 Focus non masqué (minimum) — via le contour focus-visible visible
2.5.5 Cible de taille (amélioré) / 2.5.8 Cible de taille (minimum) — via le motif partagé h-11 (≥44 px CSS) pour les contrôles interactifs
3.1.1 Langue de la page — via l’attribut lang du document piloté par la langue active
3.2.3 Navigation cohérente, 3.2.4 Identification cohérente — via les composants partagés d’en-tête et de pied de page

Cette énumération décrit des objectifs de conception et d’implémentation, non un audit de conformité page par page.

Position réglementaire

RAENBI.com est un site d’entreprise privé. La présente déclaration distingue donc :

les référentiels appliqués directement au site : WCAG 2.2 niveau AA et les contrôles d’implémentation décrits ci-dessous
les instruments européens et belges utilisés comme cadre : la directive (UE) 2019/882 et le cadre belge de mise en œuvre tel que synthétisé sur la page du SPF Économie consacrée au cadre légal de l’accessibilité des services bancaires et du commerce électronique, qui régissent les exigences d’accessibilité pour les produits et services relevant de leur champ
les instruments de référence du secteur public : la directive (UE) 2016/2102 et la loi belge du 19 juillet 2018, qui concernent les sites web et applications mobiles des organismes du secteur public

La présente déclaration ne présente pas raenbi.com comme un site du secteur public et ne prétend pas que chaque page de ce site d’entreprise relève, en tant que telle, du champ statutaire de l’Acte européen sur l’accessibilité.

État actuel de conformité

RAENBI.com est actuellement partiellement conforme au référentiel décrit ci-dessus. La revue actuelle du dépôt confirme plusieurs contrôles d’accessibilité dans le système d’interface partagé, mais le domaine n’a pas encore fait l’objet d’un audit indépendant de bout en bout sur l’ensemble des gabarits, langues, combinaisons navigateur-appareil et technologies d’assistance.

Aucune certification formelle n’est revendiquée dans la présente déclaration.

Points d’implémentation vérifiés

La revue interne actuelle a confirmé les schémas d’implémentation suivants dans le code partagé du site :

un lien d’évitement est présent sur les routes juridiques et les principales routes publiques afin de permettre aux utilisateurs clavier d’accéder directement au contenu principal
l’attribut lang du document est défini selon la langue active
des contours visibles focus-visible sont utilisés comme modèle par défaut pour les contrôles interactifs
la navigation partagée, les liens de pied de page, les dialogues et les boutons d’action utilisent la taille interactive h-11 (≥44 pixels CSS), alignée sur les critères WCAG 2.5.5 / 2.5.8 relatifs à la taille des cibles
le dialogue de préférences de cookies repose sur une primitive de dialogue accessible au clavier, et non sur une surcouche développée ad hoc
la gestion du mouvement réduit est définie pour les utilisateurs qui activent prefers-reduced-motion: reduce
des repères sémantiques tels que nav, main et footer sont utilisés sur les routes publiques revues

Ces points décrivent des contrôles vérifiés dans la revue actuelle de la base de code. Ils ne constituent pas, à eux seuls, un audit complet de l’accessibilité de toutes les pages publiées.

Limites connues en cours de revue

Les points suivants demandent encore une attention continue, avec les critères de succès WCAG 2.2 les plus susceptibles d’être affectés indiqués entre parenthèses afin de rendre concret l’état « partiellement conforme » :

les tableaux comparatifs, mises en page techniques denses ou contenus riches en schémas peuvent nécessiter une vérification manuelle supplémentaire pour l’ordre de lecture et les alternatives textuelles (1.1.1 Contenu non textuel, 1.3.1 Information et relations, 1.3.2 Ordre séquentiel logique)
les futurs contenus embarqués tiers ou outils hébergés à l’extérieur peuvent ne pas reprendre exactement le même comportement d’accessibilité que les gabarits cœur de site (tout critère applicable à la surface embarquée ; 4.1.2 Nom, rôle, valeur est l’écart le plus fréquent)
les documents téléchargeables, s’ils sont publiés plus tard, peuvent nécessiter une remédiation et des tests séparés (1.1.1 Contenu non textuel, 1.3.1 Information et relations, 1.4.5 Texte sous forme d’image)
une revue complète avec lecteurs d’écran sur tous les gabarits et dans toutes les langues n’a pas encore été menée ; tant qu’elle ne l’est pas, la conformité complète aux critères 1.3.1 Information et relations, 2.4.6 En-têtes et étiquettes et 4.1.2 Nom, rôle, valeur ne peut pas être affirmée pour chaque page
les cibles de critères énumérées dans la section référentiel décrivent des schémas partagés de conception et d’implémentation, et non un test page par page ; des régressions isolées sur des pages spécifiques peuvent exister entre deux cycles d’audit complets

Retours et alternatives accessibles

Si vous rencontrez une barrière d’accessibilité sur RAENBI.com, utilisez la page de contact et précisez que le message concerne l’accessibilité. Si la page de contact elle-même n’est pas utilisable, écrivez à contact@raenbi.com en indiquant l’URL concernée.

Pour aider RAENBI à analyser la situation efficacement, merci d’indiquer :

l’URL de la page
la tâche que vous essayiez d’effectuer
le navigateur, l’appareil et la technologie d’assistance utilisés
le blocage exact et, si possible, une capture ou un enregistrement
si le problème affecte une revue d’achats, un accès au support ou un autre contexte technique sensible au temps

Les signalements d’accessibilité peuvent être envoyés en anglais, en français, en néerlandais ou en roumain, selon ce qui vous convient le mieux.

RAENBI vise à accuser réception des signalements d’accessibilité dans un délai de dix jours ouvrables. Si une correction immédiate n’est pas possible, RAENBI proposera une voie alternative pratique pour l’échange concerné, par exemple une transcription, une réponse directe par courriel ou un document de substitution, afin que la tâche initiale puisse tout de même être menée à bien.

Toute donnée à caractère personnel incluse dans une demande liée à l’accessibilité est traitée conformément à la Politique de confidentialité.

Voie d’escalade

Comme RAENBI.com est un site d’entreprise privé qui ne se présente pas comme un site du secteur public, aucun organe d’application statutaire désigné ne s’applique par défaut à ce site d’entreprise. La voie principale pour les questions d’accessibilité reste donc le canal de contact décrit ci-dessus, et RAENBI traite les signalements d’accessibilité comme des demandes opérationnelles substantielles, et non comme de simples plaintes formelles.

Si vous estimez que le problème concerne un produit ou un service entrant dans le champ de la directive (UE) 2019/882 et du cadre belge de mise en œuvre cité dans la section Position réglementaire ci-dessus, vous pouvez également consulter le Service public fédéral Économie pour le contexte belge d’application propre à ce produit ou service.

Références associées

Pour le contexte juridique et opérationnel adjacent, voir :

Préparation et méthode de revue

Date de préparation : 26 mai 2026 (première édition de la présente déclaration dans sa forme structurée actuelle).
Date de la dernière revue : 27 mai 2026.
Méthode : revue interne du contenu et de l’implémentation, couvrant le texte de la déclaration, les schémas partagés d’accessibilité vérifiables dans le dépôt et les liens vers les sources officielles cités ci-dessus.

Cette revue ne constitue ni une certification externe, ni un audit complet de l’ensemble du domaine en production avec technologies d’assistance, ni un avis juridique privilégié.

Cycle de revue

RAENBI revoit cette déclaration après toute modification substantielle de la navigation partagée, des schémas d’interaction ou des exigences d’accessibilité, et au minimum une fois par an.